Rückgabe

 

Folgende Punkte schließen eine Rücknahme der Bestellung aus:

• Der Schmuck weist Gebrauchsspuren auf.
• Die Schmuckbox und oder das Schmucktütchen wurden beschädigt oder sind nicht in der Rücksendung enthalten. Die Ausnahme hierfür gilt bei Teilrücksendungen.
• Die Frist von 14 Tagen ist abgelaufen.
• Aus hygienischen Gründen sind alle Ohrringe vom Umtausch ausgeschlossen.

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein solltest, bitten wir dich uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren und den Schmuck an folgende Adresse zurückzusenden: 

Anna Khodyakova

Wartburgstr. 28

01309 Dresden

Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir empfehlen den Rückversand mit einer Tracking-Nummer, da wir bei Verlust der Rücksendung leider keine Haftung übernehmen können.

Nach Erhalt der Ware wird der bezahlte Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart mit der E-Mail Benachrichtigung überwiesen.